Пользовательское соглашение
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Прорицатель» (далее — «Оператор») и пользователем сервиса CallProtocol (далее — «Пользователь»).
Используя сервис CallProtocol, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их условия в полном объеме.
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения путем размещения обновлённой редакции на сайте сервиса. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в такой редакции. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Пользователь обязуется самостоятельно периодически знакомиться с актуальной редакцией Соглашения.
2. Описание сервиса
CallProtocol — это онлайн-сервис для проведения видеозвонков с возможностью:
- Аудио и видео связи
- Демонстрации экрана
- Записи звонков
- Транскрибации аудио (субтитры)
- Автоматической саммаризации разговоров
3. Стоимость услуг
Подписка на звонки: 100 рублей в месяц
Транскрибация и саммаризация: 2 рубля за минуту записи
Оплата подписки осуществляется ежемесячно.
Возможна настройка рекуррентных и\или безакцептных платежей.
Оператор вправе изменять стоимость услуг и тарифные планы в одностороннем порядке путем размещения обновлённой информации в интерфейсе сервиса и/или на сайте. Использование сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями оплаты.
4. Обработка данных партнером
Важно: Услуги транскрибации записей звонков оказываются нашим партнером — ООО «Клюква».
Для целей предоставления услуги транскрибации и саммаризации, аудиозаписи звонков передаются ООО «Клюква». Передача данных осуществляется исключительно в целях оказания услуги и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ООО «Клюква» обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность переданных данных.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Оператор обязуется:
- Обеспечить работоспособность сервиса
- Обеспечить сохранность записей звонков
- Защищать персональные данные Пользователей
5.2. Пользователь обязуется:
- Соблюдать условия настоящего Соглашения
- Своевременно оплачивать услуги
- Не использовать сервис в противоправных целях
6. Ответственность
Оператор не несет ответственности за содержание разговоров и записей, создаваемых Пользователями.
Пользователь несет полную ответственность за законность использования сервиса, в том числе за получение всех необходимых согласий третьих лиц на запись и обработку их персональных данных.
Сервис предоставляется по принципу «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сервиса, а также соответствие сервиса ожиданиям Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, повреждение данных и иные последствия использования или невозможности использования сервиса, если такая ответственность не может быть возложена на Оператора в силу императивных норм законодательства.
7. Контактная информация
ООО «Прорицатель»
ИНН: 7720962371
Адрес: 111024, город Москва, ул 2-Я Энтузиастов, д. 5 к. 40, помещ. 47у/4
Email: support@callprotocol.ru